Contact

Vertrouwenspersoon
ATR wil een veilig trainingscentrum zijn, waar iedereen met plezier bezig is met atletiek en zich thuis voelt. Met elkaar doen we er immers alles aan om juist zaken als ‘pesten’, conflicten en ruzie, discrimineren en seksuele intimidatie binnen ons trainingscentrum te voorkomen. 
Ongewenste intimiteiten, discriminatie, agressie of geweld horen in de samenleving niet thuis, dus ook niet binnen een trainingscentrum. Dat is dan ook één van de redenen waarom ATR een vertrouwenspersoon heeft aangesteld. Een centraal aanspreekpunt om er met elkaar voor zorg te dragen dat de wijze waarop we met elkaar omgaan leuk en veilig blijft. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en kan adviseren wat je met je melding of klacht het beste kunt doen. Daarnaast kan de vertrouwenspersoon het bestuur gevraagd of ongevraagd adviseren over het beleid tegen ongewenst gedrag zoals hieronder beschreven. 
Wanneer kun je terecht bij de vertrouwenspersoon van ATR?
 Als je vragen hebt of de manier van omgaan met elkaar binnen ons trainingscentrum of binnen jouw trainingsgroep wel klopt, dan ben je welkom bij de vertrouwenspersoon. Het kan dan bijvoorbeeld gaan om: 

• Pesten en gepest worden; 
• 'grensoverschrijdend' gedrag: zoals bedreigen, discrimineren, afpakken, vernielen, bezeren, 
• agressie, geweld; 
• Het gevoel hebben dat je er door je huidskleur, geloof of seksuele voorkeur niet bij hoort (buitensluiten); 
• De manier waarop je benaderd en/ of aangeraakt wordt door een groepslid, trainer of coach dat je als onprettig ervaart;
• Een vermoeden van ‘grensoverschrijdend' gedrag: je denkt dat iemand in jouw directe omgeving 
• hier mee te maken heeft; 
• Je bezorgdheid over de wijze waarop er met je kind wordt omgegaan binnen het.
• trainingscentrum/de trainingsgroep; 
• Twijfels over je eigen gedrag als trainer en/of coach; 
• Een directe of indirecte betichting van ontoelaatbaar gedrag; of andere zaken waarbij de atleet zich niet op zijn gemak voelt.

 
Ook als je twijfelt of je vraag wel bij de vertrouwenspersoon thuishoort, kun je haar benaderen. De vertrouwenspersoon van ons trainingscentrum is: foto
Mw. Lubna Sharwani
Mw Sharwani is tevens vertrouwenspersoon bij het International Institute of Social Studies in Den Haag) U kunt haar bereiken via email: [email protected]. Vermeldt uw telefoonnummer, u wordt dan zo snel mogelijk teruggebeld. Het gesprek met de vertrouwenspersoon blijft altijd vertrouwelijk, tenzij u samen anders beslist.
Afhandeling klacht
Indien ouders en atleten ontevreden zijn over onze dienstverlening willen we hen de gelegenheid bieden om hun verhaal te doen. We willen graag luisteren naar eventuele klachten, begrip tonen voor de klacht, het verhaal serieus nemen en samen proberen een oplossing te vinden. 
Voor verschillende klachten kunt u in eerste aanleg bij verschillende mensen terecht binnen het ATR: 

Klachten van sportieve aard;  De RTC-trainer.

 Klachten van financiële aard;  De coördinator.
 
Voor seksueel overschrijdend gedrag of ongepast gedrag; 
 De vertrouwenspersoon.

 Klachten van andere aard; De coördinator of het bestuur.

In het geval van een klacht zullen wij altijd met u in gesprek treden en hoor en wederhoor toepassen. Hier zal verslag van gelegd worden. Geboden oplossingen zullen ook vastgelegd worden, met het akkoord van beide partijen. Escalatie kan richting het bestuur en in het uiterste geval richting Rotterdam Topsport.